Thông tin mua hàng & hỗ trợ

1. Bạn nhận được sản phẩm gì?

Một mẫu giao diện website tĩnh theo ngành nghề và phong cách đã chọn. Gói ZIP gồm file HTML, CSS, ảnh minh họa được dùng trong mẫu và hướng dẫn triển khai. Nội dung, giá, hình ảnh sản phẩm/dịch vụ bên trong demo dùng để trình bày bố cục, không phải thông tin của doanh nghiệp thật.

Không bao gồm: tên miền, hosting, website WordPress, trang quản trị nội dung, hệ thống thanh toán, dữ liệu khách hàng hoặc dịch vụ tùy chỉnh riêng. Biểu mẫu trong demo chỉ minh họa; cần được kết nối với hệ thống tiếp nhận trước khi dùng thực tế.

Bộ 20 phong cách bố cục được áp dụng cho 100 ngành nghề. Các mẫu có thể chia sẻ cấu trúc thành phần và nguồn ảnh. Khách nên xem demo máy tính và điện thoại trước khi quyết định.

2. Giấy phép sử dụng tiêu chuẩn

• Mỗi mẫu mua cho phép sử dụng cho một website của bạn hoặc một khách hàng của bạn.
• Được chỉnh sửa nội dung, màu sắc, bố cục và mã nguồn để phục vụ website đó.
• Không bán lại, chia sẻ, tặng hoặc phát hành nguyên bộ mẫu dưới dạng kho theme, mã nguồn tải về hay sản phẩm cạnh tranh.
• Không được tự nhận quyền sở hữu độc quyền đối với thành phần dùng chung, mã nguồn mở hoặc hình ảnh bên thứ ba.

Ảnh minh họa lấy từ Unsplash. Người triển khai cần kiểm tra điều kiện của từng tài sản, quyền về hình ảnh cá nhân/thương hiệu và thay bằng ảnh phù hợp khi sử dụng cho doanh nghiệp thực tế. Giấy phép mẫu không cấp thêm quyền vượt quá quyền của tài sản gốc.

3. Đặt hàng, thanh toán và giao mã nguồn

1. Xem demo và chi tiết, bấm Mua ngay để tạo đơn nhanh và hiện QR. Với đơn nhanh, không bắt buộc nhập thông tin liên hệ; bạn giữ mã truy cập riêng để theo dõi và nhận file.
2. Chuyển khoản theo tài khoản, số tiền và nội dung trên trang đơn. Kiểm tra đúng tên người nhận trong ứng dụng ngân hàng.
3. Chủ cửa hàng kiểm tra tiền thực nhận và xác nhận trạng thái. QR không tự động đối soát hay xác nhận thanh toán.
4. Sau xác nhận, nút tải ZIP được mở trên trang đơn. Không có email gửi file tự động; hãy lưu mã định danh và mã truy cập để tra cứu.

Thời gian kiểm tra thanh toán sẽ được cửa hàng cấu hình trước khi mở bán.

Yêu cầu tư vấn không phải đơn mua, không thu tiền và không mở quyền tải mã nguồn. Khi cần mua sau tư vấn, tạo đơn mua ở mức giá đã hiển thị.

4. Phạm vi hỗ trợ

Thời hạn hỗ trợ sẽ hiển thị khi cửa hàng hoàn tất cấu hình.

Hỗ trợ liên quan đến file bị thiếu, không giải nén được hoặc lỗi hiển thị có thể tái hiện của mẫu được bàn giao trên trình duyệt hiện đại. Không bao gồm nhập nội dung, thiết kế lại, tích hợp WordPress, viết backend, chạy quảng cáo, vận hành hosting hoặc cam kết thứ hạng tìm kiếm. Các nhu cầu này cần được trao đổi và thống nhất riêng.

5. Xử lý lỗi và yêu cầu hoàn tiền

Nếu thanh toán trùng, nhận sai mẫu, không tải được file hoặc phát hiện lỗi thuộc phạm vi hỗ trợ, hãy gửi mã đơn cùng mô tả và bằng chứng liên quan cho cửa hàng. Cửa hàng kiểm tra, hỗ trợ tải lại, gửi đúng file hoặc sửa lỗi theo tình huống.

Yêu cầu hoàn tiền được tiếp nhận và xử lý dựa trên nội dung đơn, tình trạng bàn giao và vấn đề thực tế. Không thu phí nếu cửa hàng chưa bật chức năng nhận thanh toán. Mọi thống nhất riêng về tùy chỉnh, tiến độ hoặc chi phí cần được ghi nhận trước khi thực hiện.

6. Thông tin cá nhân và bảo mật đơn

Đơn mua nhanh lưu mẫu đã chọn, số tiền và trạng thái đơn, không yêu cầu thông tin liên hệ. Nếu gửi yêu cầu tư vấn, website lưu thêm họ tên, email, số điện thoại và ghi chú bạn cung cấp. Nếu đăng nhập ChatGPT, mã người dùng do nền tảng cung cấp có thể được gắn với đơn. Website dùng thông tin để xử lý yêu cầu, liên hệ, xác nhận thanh toán và bàn giao sản phẩm.

Đơn hàng được lưu trên máy chủ. Giỏ hàng và mã truy cập đơn được lưu trong trình duyệt của bạn để tra cứu; không dùng thiết bị công cộng để lưu mã truy cập. Người có mã truy cập có thể xem đơn và tải sản phẩm sau thanh toán. Không chia sẻ mã này.

Khi bạn chọn hiển thị QR, thông tin ngân hàng của cửa hàng, số tiền và mã đơn được gửi đến dịch vụ VietQR để tạo hình ảnh. Thao tác này không gửi thông tin đăng nhập ngân hàng của bạn. Website không yêu cầu hoặc lưu mật khẩu ngân hàng, OTP hay số thẻ thanh toán.

Website không đăng ký gửi quảng cáo tự động. Liên hệ cửa hàng nếu cần chỉnh thông tin, yêu cầu xử lý dữ liệu hoặc được hỗ trợ về đơn hàng. Không gửi mật khẩu, OTP hay thông tin thẻ trong phần ghi chú.