ĐỐI TƯỢNGThiết kế: kiểm tra đối tượng
Thiết kế: ưu tiên đối tượng, chất liệu, hình thức lớp. Khi trao đổi, hãy chuẩn bị nhóm tuổi, chất liệu quan tâm, lịch. Xác nhận giá, phạm vi cung cấp và thời gian thực hiện trước khi đặt lịch. Chuẩn bị nhóm tuổi, chất liệu quan tâm, lịch để việc tư vấn sát nhu cầu hơn.
Trao đổi nhu cầu ↗